Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der folgenden Anbieterin tätigen:
Sautkins GmbH
Zollhausweg 23
48529 Nordhorn
Deutschland
Telefon: +49 40 85245600
E-Mail: info@holzpelletssautkins.de
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Online-Shops ist der Verkauf von Brennstoffen und Heizmaterialien, insbesondere Holzbriketts und Holzpellets.
Die Produktbeschreibungen im Online-Shop dienen der Information über die angebotenen Waren. Maßgeblich für die Beschaffenheit der Ware sind die jeweiligen Produktangaben zum Zeitpunkt der Bestellung.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar und ist noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang über die vorgesehenen Schritte abschließen.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme des Vertragsangebots erklärt.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, eine entsprechende Auftragsbestätigung versenden oder die Ware zum Versand bereitstellen, soweit darin eine Annahme des Angebots liegt.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt und nichts anderes angegeben ist.
Etwaige Versand- und Lieferkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen, bevor der Kunde seine Bestellung verbindlich absendet.
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kaufpreis ist entsprechend der für die gewählte Zahlungsmethode angegebenen Zahlungsbedingungen zu entrichten.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Vertrags- und Nutzungsbedingungen.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die jeweils geltenden Lieferbedingungen, Liefergebiete und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop beziehungsweise auf der entsprechenden Informationsseite angegeben.
Angegebene Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich verbindlich zugesagt, voraussichtliche Zeiträume.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Anlieferung unter den angegebenen Bedingungen möglich ist.
Sollte eine Lieferung aufgrund unrichtiger Angaben des Kunden oder fehlender Zugangsmöglichkeiten nicht möglich sein, werden die Parteien gemeinsam eine angemessene Lösung suchen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der jeweiligen Geschäftsbeziehung, soweit gesetzlich zulässig.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten, insbesondere die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufs und die möglichen Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt wird.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei mangelhafter Ware stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Dazu können insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz gehören, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Gegenüber Verbrauchern gelten keine Einschränkungen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit solche Einschränkungen gesetzlich unzulässig sind.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Rechte der betroffenen Personen finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Alternative Streitbeilegung
Wir bemühen uns, eventuelle Meinungsverschiedenheiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden einvernehmlich zu lösen.
Informationen über zuständige Verbraucherschlichtungsstellen können Verbraucher bei den jeweils zuständigen offiziellen Stellen erhalten.
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren besteht, bleiben die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss rechtlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Es gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: Oktober 2026
